119 안심콜 서비스는 위급상황 발생 시 미리 등록한 개인정보를 바탕으로 맞춤형 응급처치와 신속한 병원 이송을 돕는 서비스입니다. 전국 어디에서든 119에 신고하면 구급대원이 신고자의 병력, 복용 중인 약물, 보호자 연락처 등의 정보를 즉시 확인할 수 있어 보다 신속하고 정확한 응급 대응이 가능합니다.

119 안심콜 서비스 가입 대상과 혜택
소방청에 따르면, 119 안심콜 서비스의 누적 가입자 수는 2023년 12월 기준 121만 8534명에 달했습니다. 특히 중증질환자(질병자)가 가장 많은 비중을 차지했으며, 임산부 가입자는 2022년 이후 급격히 증가하는 추세입니다.
또한, 2023년 수도권 집중호우를 계기로 침수특별관리대상지역 주민도 119 안심콜 가입 대상자로 포함되었습니다. 이를 통해 기상특보 등 재난 상황에서도 보다 신속한 구조와 지원이 가능해졌습니다.
누가 가입할 수 있을까?
119 안심콜 서비스는 국민 누구나 무료로 이용할 수 있으며, 특히 다음과 같은 분들에게 큰 도움이 됩니다.
- 중증질환자(질병자): 고혈압, 당뇨, 심장병 등 지속적인 관리가 필요한 분
- 장애인: 신체적 어려움으로 인해 응급 상황 시 도움이 필요한 분
- 홀로 어르신: 가족과 떨어져 혼자 거주하는 고령층
- 어린이: 응급 상황에서 보호자와 신속한 연결이 필요한 경우
- 임산부: 갑작스러운 진통이나 응급 상황 발생 시 빠른 대처 가능
- 국내 거주 외국인: 언어 장벽으로 인해 위급상황 시 도움을 받을 수 있는 서비스
119 안심콜 서비스의 혜택
119 안심콜 서비스에 가입하면, 신고 시 미리 등록한 정보가 자동으로 119상황실에 전달됩니다. 이를 통해 다음과 같은 맞춤형 응급 서비스를 받을 수 있습니다.
- 빠른 응급처치: 병력 및 복용 중인 약물 정보를 기반으로 최적의 응급조치를 제공
- 신속한 병원 이송: 구급대원이 병력을 고려하여 적절한 병원으로 신속히 이송
- 보호자 즉시 연락: 의사소통이 어려운 경우 등록된 보호자에게 즉시 연락
119 안심콜 서비스 가입 방법
119 안심콜 서비스는 간단한 절차를 통해 누구나 쉽게 가입할 수 있습니다.
- 119 안심콜 홈페이지 접속
- 회원가입 및 본인 인증: 휴대전화 또는 PC를 이용해 간편하게 가입 가능
- 개인정보 입력: 인적사항, 병력, 복용 약물, 보호자 정보 등 입력
- 등록 완료 및 서비스 이용 가능: 119에 신고 시 등록된 정보가 자동으로 확인됨
119 안심콜 서비스 개편 내용
소방청은 보다 나은 서비스 제공을 위해 2023년 12월 ‘119안심콜 시스템’을 새롭게 개편하였습니다.
- 보안 강화: 자동입력방지 기능 적용 및 웹 취약점 보완
- 모바일 최적화: 모바일 환경에서도 쉽게 서비스 신청 가능
- 등록정보 관리 기능: 주기적인 등록정보 일치 여부 확인
- 맞춤형 응급 대응 시스템: 신고 시 등록된 정보가 즉시 표출되어 빠른 조치 가능
119 안심콜 서비스 활성화를 위한 노력
소방청은 119 안심콜 서비스의 활성화를 위해 지속적인 개선과 홍보를 이어가고 있습니다.
유병욱 소방청 119구급과장은 "위급상황에서 과거 병력과 복용 중인 약물 정보가 신속하게 제공되는 것이 매우 중요하다"며, "맞춤형 응급처치와 신속한 병원 이송을 위해 119 안심콜 서비스 가입에 적극적으로 참여해 주길 바란다"고 강조했습니다.
위급상황 발생 시, 119 안심콜이 필요한 이유
- 평소 병력과 복용 약물 정보를 등록해 두면 응급 상황에서 생명을 지킬 수 있습니다.
- 소방청이 제공하는 공공서비스로, 누구나 무료로 이용할 수 있습니다.
- 사전 등록된 정보를 바탕으로 신속한 응급처치와 병원 이송이 가능합니다.
지금 바로 가입하세요!
언제 닥칠지 모르는 위급 상황, 미리 준비하면 더 안전합니다.
119안심콜 서비스
u119.nfa.go.kr
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